Edição 2023 do Selo de Excelência em Franchising ABF consagra 225 redes
- Principal chancela do mercado de franquias brasileiro chega à 32ª edição, com 225 redes selistas entre 352 inscritas;
- Com pandemia sob controle, Pesquisa volta a focar nos critérios tradicionais de desempenho, sem, entretanto, desconsiderar os efeitos da maior crise sanitária dos últimos cem anos
A ABF anunciou no último dia 17/03 as marcas chanceladas com o Selo de Excelência em Franchising 2023 (veja lista completa abaixo). Neste ano, conquistaram o SEF, principal chancela do mercado de franquias brasileiro 225 redes — 64% do total de 352 inscritas para concorrer à chancela.
No ano passado, a edição da Pesquisa denominada “Mais Forte” incorporava os reflexos da pandemia de covid 2019 nos critérios de avaliação e, por isso, contou com 305 inscritos e 257 chancelados.
A entidade registrou, ainda, nesta 32ª edição do Selo, 44 marcas estreantes. A cerimônia de entrega do SEF e do Prêmio ABF Destaque Franchising 2023 será realizada no dia 5 de maio, às 19h, no WTC Hall, em São Paulo.
Além de principal reconhecimento do setor no País, o Selo concedido pela ABF é também um termômetro das relações entre franqueador e franqueado. São os franqueados que, por meio da Pesquisa do SEF, avaliam as respectivas empresas franqueadoras que, de acordo com a pontuação obtida, conquistam a chancela.
Amplo, o estudo tem o objetivo de avaliar, do ponto de vista do franqueado, qual é o real apoio fornecido pela marca, desde o processo de seleção do franqueado, passando pelo cumprimento das estimativas de investimento, fornecimento de insumos, suporte e treinamentos, comunicação, chegando ao custo-benefício da rede, lucratividade, retorno de investimento, entre outros itens.
De acordo com Tom Moreira Leite, presidente da ABF, “esta edição 2023 do Selo de Excelência em Franchising acompanha o processo de retomada de crescimento do setor, que em 2022 superou a barreira dos R＄ 200 bilhões em faturamento; da superação dos desafios colocados pela pandemia da Covid-19 e da resiliência, fatores que estão muito bem representados nas 352 redes inscritas e nas 225 chanceladas. Meu reconhecimento a todas as marcas participantes e às chanceladas. Desejo ainda mais sucesso a todas”, declara.
“Nada tem mais valor para uma rede de franquias do que ser bem avaliada por seus próprios franqueados. A Pesquisa do SEF, que sintetiza e reflete as boas práticas do setor adotadas pelas marcas chanceladas e reconhecidas pelos franqueados, avalia atributos como transparência, suporte, treinamento, inovação e responsabilidade. Os franqueados têm uma oportunidade única de expressar sua satisfação com a franqueadora em cada um desses atributos, e ainda de apontar pontos de melhoria, em prol do crescimento e fortalecimento da marca. Porque quanto melhor o relacionamento da franqueadora com seus franqueados, maiores as chances de sucesso do negócio”, ressalta Sylvia de Moraes Barros, presidente da Comissão de Ética da ABF, responsável pela coordenação do SEF.
Pesquisa do SEF retoma critérios tradicionais de desempenho
Uma das características intrínsecas à Pesquisa de Satisfação do Selo é a sua capacidade de se adaptar, capturar e refletir os momentos vivenciados pelo mercado. Um exemplo é a transformação do Bônus Sustentabilidade em ESG (Environmental, Social and Governance), que passa a considerar os pilares Ambiental, Governança e Sustentabilidade na avaliação, contribuindo com a nota final.
Esse vanguardismo da pesquisa do SEF reforça o seu valor como importante instrumento para auxiliar na tomada de decisão e na gestão do dia a dia das redes, uma vez que as respostas dos franqueados ajudam a melhorar seus resultados. O estudo é realizado pela Nielsen e as entrevistas são virtuais, demonstrando os avanços da transformação digital nas atividades da ABF.
O Selo de Excelência em Franchising da ABF está dividido em quatro categorias: Pleno, que reúne marcas com no mínimo 5 franqueados, 10 unidades e 2 anos atuando no franchising; Sênior: redes a partir de 15 franqueados, 30 operações e 5 anos no mercado; Máster: franquias com ao menos 30 franqueados, 60 unidades e em atividade no setor há pelo menos 10 anos; e Mega, que congrega marcas a partir de 100 franqueados, 200 unidades e integrantes do franchising ao menos há 15 anos.
Nesta edição, o Selo de Excelência em Franchising condecorou 63 redes na categoria Pleno, 82 na Sênior, 58 na Máster e 22 na Mega.
Confira a lista completa das marcas chanceladas com o Selo de Excelência em Franchising ABF 2023:
(*) Ordem alfabética
| MARCAS CHANCELADAS | CATEGORIA SEF | SEGMENTO |
| 5ÀSEC | Mega | Limpeza e Conservação |
| A FÓRMULA | Máster | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ACADEMIA DE INGLÊS WASHINGTON | Sênior | Educação |
| AÇAÍ DA BARRA | Sênior | Alimentação |
| AÇAÍ NO KILO | Pleno | Alimentação |
| ACESSO SAÚDE | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ACUIDAR** | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ADCOS | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| AF CRÉDITO SOLUÇÕES FINANCEIRAS** | Pleno | Serviços e Outros Negócios |
| ÁGUA DOCE SABORES DO BRASIL | Máster | Alimentação |
| ALGAR TELECOM** | Pleno | Serviços e Outros Negócios |
| ALPHAGRAPHICS | Pleno | Comunicação, Informática e Eletrônicos |
| AMBEV – QUIOSQUE CHOPP BRAHMA | Máster | Alimentação |
| AMOR & CUIDADO** | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ANJOS COLCHÕES | Máster | Casa e Construção |
| APOLAR IMÓVEIS | Máster | Casa e Construção |
| ARAMIS MENSAWEAR** | Sênior | Moda |
| ARTWALK | Sênior | Moda |
| ASTRAL | Sênior | Casa e Construção |
| ATENDE PORTARIA** | Pleno | Comunicação, Informática e Eletrônicos |
| AUTHENTIC FEET | Sênior | Moda |
| AUXILIADORA PREDIAL | Sênior | Casa e Construção |
| BEBELU SANDUÍCHES | Sênior | Alimentação |
| BIBI | Máster | Moda |
| BILLY THE GRILL | Sênior | Alimentação |
| BOALI | Sênior | Alimentação |
| BOLO DA MADRE | Sênior | Alimentação |
| BRITISH AND AMERICAN | Pleno | Educação |
| CAFÉ DO FEIRANTE | Pleno | Alimentação |
| CAFÉ DO PONTO | Sênior | Alimentação |
| CAMARÃO & CIA | Sênior | Alimentação |
| CAROL COXINHAS | Sênior | Alimentação |
| CASA DO CONSTRUTOR | Mega | Casa e Construção |
| CASA PILÃO | Pleno | Alimentação |
| CEBRAC – CENTRO BRASILEIRO DE CURSOS | Máster | Educação |
| CF CONTABILIDADE | Sênior | Serviços e Outros Negócios |
| CHILLI BEANS | Mega | Moda |
| CHIQUINHO SORVETES | Máster | Alimentação |
| CL JOIAS** | Pleno | Moda |
| CLEANNEW | Sênior | Limpeza e Conservação |
| CLÍNICA DA CIDADE | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| CLUBE DE PERMUTA | Pleno | Serviços e Outros Negócios |
| CLUBE MORENA ROSA** | Sênior | Moda |
| CNA | Mega | Educação |
| COIFE ODONTO | Máster | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| COLCCI | Máster | Moda |
| COR & UNHA LTDA | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| CRIAMIGOS OFICINA DE URSOS | Pleno | Entretenimento e Lazer |
| CROASONHO | Máster | Alimentação |
| CULTURA INGLESA | Sênior | Educação |
| DI SANTINNI** | Máster | Moda |
| DIVINO FOGÃO – COMIDA DA FAZENDA | Máster | Alimentação |
| DOUTOR HERNIA | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| DOUTOR RESOLVE | Sênior | Casa e Construção |
| DOUTOR SOFÁ | Sênior | Limpeza e Conservação |
| DROGARIAS MAX | Máster | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ECOPOWER ENERGIA SOLAR** | Pleno | Serviços e Outros Negócios |
| EMAGRECENTRO | Mega | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| EMIVE FRANCHISING** | Pleno | Serviços e Outros Negócios |
| EMPRESTA BEM MELHOR | Sênior | Serviços e Outros Negócios |
| ENSINA MAIS | Máster | Educação |
| ESCOLA GUGA TENIS | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ESPAÇOLASER | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ESPETTO CARIOCA | Sênior | Alimentação |
| EURO COLCHÕES | Sênior | Casa e Construção |
| EVIDENTE | Sênior | Educação |
| EXCLUSIVE PISCINAS** | Pleno | Casa e Construção |
| EXPENSE REDUCTION ANALYSTS – E.R.A BRASIL | Pleno | Serviços e Outros Negócios |
| FACE DOCTOR | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| FARMA & FARMA | Máster | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| FARMÁCIA ROVAL | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| FARMACIAS BRASIL POUPA LAR | Máster | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| FARMELHOR | Máster | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| FASTFRAME – MOLDURA NA HORA | Sênior | Casa e Construção |
| FICHIPS FOOD | Pleno | Alimentação |
| FIRST CLASS | Máster | Casa e Construção |
| FISK CENTRO DE ENSINO | Mega | Educação |
| FLASH COURIER | Mega | Serviços e Outros Negócios |
| FLYTOUR FRANCHISING | Máster | Hotelaria e Turismo |
| FLYWORLD O SEU AMIGO DE VIAGENS** | Pleno | Hotelaria e Turismo |
| FÓRMULA ANIMAL | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| GELA BOCA SORVETES | Máster | Alimentação |
| GIOLASER | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| GIRAFFAS | Mega | Alimentação |
| GOU | Máster | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| GRAU T – CENTRO DE ENSINO TÉCNICO | Máster | Educação |
| GRILETTO | Máster | Alimentação |
| GUIA-SE | Máster | Comunicação, Informática e Eletrônicos |
| HABIB´S | Mega | Alimentação |
| HAPPY HUB EDUCACIONAL | Sênior | Educação |
| HIPERFESTA | Máster | Serviços e Outros Negócios |
| HOPE LINGERIE | Mega | Moda |
| HSH – HOME SUSHI HOME** | Pleno | Alimentação |
| IE INTERCÂMBIO NO EXTERIOR | Sênior | Educação |
| IGUI | Máster | Casa e Construção |
| IMÓVEIS CRÉDITO REAL** | Pleno | Casa e Construção |
| INFLUX ENGLISH SCHOOL | Máster | Educação |
| INSPIRAR | Sênior | Educação |
| INSTITUTO BRASILEIRO DE LÍNGUAS | Pleno | Educação |
| INSTITUTO DOS ÓCULOS | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| JIN JIN | Máster | Alimentação |
| JOHNNY ROCKETS | Pleno | Alimentação |
| JUMPER PROFISSÕES E IDIOMAS LTDA | Sênior | Educação |
| KINGS SNEAKERS** | Sênior | Moda |
| KUMON | Mega | Educação |
| L`ENTRECÔTE DE PARIS** | Sênior | Alimentação |
| LET’S EAT BURGUER ‘N’ BAR** | Pleno | Alimentação |
| LEZ A LEZ | Pleno | Moda |
| LIG LIG DELIVERY | Pleno | Alimentação |
| LOCALIZA | Máster | Serviços Automotivos |
| LOFT | Sênior | Comunicação, Informática e Eletrônicos |
| LOPES | Sênior | Casa e Construção |
| LOUCOS POR COXINHA | Sênior | Alimentação |
| LUPO** | Pleno | Moda |
| MAG PAPELARIA** | Pleno | Casa e Construção |
| MAGIC FEET | Sênior | Moda |
| MAJÔ BEAUTY CLUB | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| MALWEE KIDS** | Pleno | Moda |
| MANIA DE CHURRASCO! PRIME STEAK HOUSE | Sênior | Alimentação |
| MARIA BRASILEIRA | Sênior | Limpeza e Conservação |
| MCDONALD´S | Máster | Alimentação |
| MEGAMATTE | Máster | Alimentação |
| MERCADÃO DOS ÓCULOS | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| MILON | Sênior | Moda |
| MINDS ENGLISH SCHOOL | Sênior | Educação |
| MINI KALZONE | Máster | Alimentação |
| MONTANA GRILL | Máster | Alimentação |
| MORANA | Mega | Moda |
| MORGAN** | Sênior | Serviços e Outros Negócios |
| MR. MIX – MILK SHAKES | Máster | Alimentação |
| MR. PRETZELS | Máster | Alimentação |
| MUNDO A PARTE | Sênior | Serviços e Outros Negócios |
| MUNDO ANIMAL LANCHONETE TEMÁTICA** | Pleno | Alimentação |
| MY PLACE OFFICE** | Pleno | Serviços e Outros Negócios |
| NAJAH RÃO** | Pleno | Alimentação |
| NEW ERA** | Sênior | Moda |
| NIVEL A | Sênior | Educação |
| NTW CONTABILIDADE E GESTÃO EMPRESARIAL | Máster | Serviços e Outros Negócios |
| NUTTY BAVARIAN | Máster | Alimentação |
| O BOTICÁRIO | Mega | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| OCULUM** | Pleno | Moda |
| ODONTOTOP HOSPITAL DO DENTE** | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| OLHO VIVO VISTORIAS** | Máster | Serviços Automotivos |
| OMIE | Sênior | Serviços e Outros Negócios |
| ON BYTE | Pleno | Educação |
| ONODERA ESTÉTICA | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| OPT ÓCULOS** | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ORAL SIN IMPLANTES | Máster | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ORAL UNIC IMPLANTES | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ORTHOPRIDE | Máster | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ORTOESTÉTICA | Máster | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ÓTICAS DINIZ** | Mega | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| ÓTICAS MERCADÓTICA | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| PATRONI PIZZA | Máster | Alimentação |
| PEÇA RARA BRECHÓ** | Pleno | Moda |
| PELO ZERO DEPILAÇÃO | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| PEZINHO E CIA | Pleno | Moda |
| PHARMAPELE | Máster | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| PICCADILLY** | Pleno | Moda |
| PIZZA CREK | Sênior | Alimentação |
| PIZZA DO RÃO | Pleno | Alimentação |
| POSÉ | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| PREMIAPÃO | Sênior | Comunicação, Informática e Eletrônicos |
| PREPARA CURSOS PROFISSIONALIZANTES | Mega | Educação |
| PRUDENTIAL** | Mega | Serviços e Outros Negócios |
| PUKET | Máster | Moda |
| QG JEITINHO CASEIRO | Sênior | Alimentação |
| QÓCULOS | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| QUIERO CAFÉ | Sênior | Alimentação |
| RAGAZZO | Sênior | Alimentação |
| REDEORTO | Mega | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| REI DO MATE | Mega | Alimentação |
| REMAX | Máster | Casa e Construção |
| RESERVA | Sênior | Moda |
| RESTAURA JEANS | Máster | Limpeza e Conservação |
| ROCKFELLER LANGUAGE CENTER | Máster | Educação |
| RONALDO ACADEMY | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| SCHOOL OF ROCK | Sênior | Educação |
| SKYLER** | Sênior | Moda |
| SLEEP HOUSE** | Pleno | Casa e Construção |
| SÓBRANCELHAS | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| SONHO DOS PÉS | Máster | Moda |
| SORRIDENTS | Mega | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| SORRIFÁCIL CLÍNICA DENTÁRIA | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| SPÉ O SPA DO PÉ | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| SPEDINI TRATTORIA EXPRESSA | Pleno | Alimentação |
| SPLASH | Máster | Casa e Construção |
| SPOLETO | Mega | Alimentação |
| STALKER | Pleno | Moda |
| STONE** | Pleno | Serviços e Outros Negócios |
| STONIA ICE CREAMLAND | Pleno | Alimentação |
| STOP&GO | Sênior | Entretenimento e Lazer |
| SUAV** | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| SUCÃO | Pleno | Alimentação |
| SUCO BAGAÇO | Máster | Alimentação |
| SUPER APRENDIZ** | Pleno | Educação |
| SUPER ESTÁGIOS | Sênior | Educação |
| SUPER VISÃO PERÍCIAS AUTOMOTIVAS | Sênior | Serviços Automotivos |
| SUPERA – GINÁSTICA PARA O CÉREBRO | Mega | Educação |
| SUSHILOKO | Sênior | Alimentação |
| SUSHIRÃO | Sênior | Alimentação |
| TERÇA DA SERRA CASA DE REPOUSO | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| THE KIDS CLUB – INGLÊS SÓ P/ CRIANÇAS | Sênior | Educação |
| TIMES IDIOMAS** | Sênior | Educação |
| TINTAS MC | Sênior | Casa e Construção |
| TRATABEM | Máster | Casa e Construção |
| TRUST INTERCÂMBIO CULTURAL E TURISMO** | Pleno | Hotelaria e Turismo |
| TZ VIAGENS | Máster | Hotelaria e Turismo |
| UNHAS CARIOCAS | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| URBAN ARTS | Pleno | Casa e Construção |
| USAFLEX | Sênior | Moda |
| V4 COMPANY** | Sênior | Serviços e Outros Negócios |
| VAZOLI | Máster | Serviços e Outros Negócios |
| VIA CERTA EDUCAÇAO PROFISSIONAL | Pleno | Educação |
| VIA MIA | Máster | Moda |
| VIDA CARD** | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| VINHO & PONTO** | Sênior | Alimentação |
| VIRTUOSA CLÍNICA ESTÉTICA | Pleno | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| VIVA EVENTOS | Sênior | Entretenimento e Lazer |
| VIVENDA DO CAMARÃO | Sênior | Alimentação |
| WERNER COIFFEUR | Sênior | Saúde, Beleza e Bem-Estar |
| WIZARD BY PEARSON | Mega | Educação |
| WORLD TENNIS | Máster | Moda |
| YÁZIGI | Máster | Educação |
| YES! | Máster | Educação |
