Os Especialistas do Franchising
Celebrando +40 anos de história
O franchising brasileiro chega aos 40 anos de regulamentação consolidado como um dos sistemas mais fortes e confiáveis do mundo. Para marcar este momento, a Revista Franquia iniciou a série “Os Especialistas do Franchising”, homenageando pioneiros e consultores que ajudaram a moldar e profissionalizar o setor.
Adir Ribeiro – Praxis Business
Trajetória: Iniciou nos anos 1990, quando o franchising ainda era pouco explorado, acreditando no sistema como uma verdadeira escola de negócios.
Contribuição: Criou o conceito PAR (Prático, Atualizado e Relevante), difundido em livros, palestras e eventos, fortalecendo a profissionalização do sistema.
Conselho: O franchising deve ser visto como um sistema de desenvolvimento humano e empresarial, não apenas de expansão.
Legado: Deixar um franchising mais humano, ético e inovador, que gere prosperidade para todos os envolvidos.
Mensagem final: O sistema é poderoso, mas exige preparo, disciplina e compromisso real com o trabalho em rede.
André Friedheim – Francap
Trajetória: Consultor, franqueado e ex-presidente da ABF em plena pandemia. Hoje é Chairman no World Franchise Council.
Contribuição: Defensor da coopetition (cooperação + competição), mostrou a força do franchising na retomada da economia.
Tendências: Ascensão dos multifranqueados, que elevarão a profissionalização das redes.
Conselho: O maior ativo é o time de franqueados; selecionar parceiros alinhados ao propósito garante perenidade.
Legado: Deixar a visão de que franchising é confiança, parceria e propósito – e não apenas números.
Cláudia Bittencourt – Grupo Bittencourt
Presença disruptiva: Conhecida por provocar reflexões estratégicas e trazer inovação ao franchising.
Enfoque: Mostra como planejamento sólido, gestão de redes e adaptação às mudanças de consumo são fundamentais.
Diferencial: Defensora do Capitalismo Consciente, reforça que lucro deve vir com ética e impacto positivo.
Legado: Incentivar empresas a crescerem de forma perene, equilibrando propósito, pessoas e resultados.
Eládio Toledo – US Franchising
Trajetória: Um dos primeiros diretores da ABF, foi pioneiro na expansão de serviços por franquias.
Contribuição: Defensor do papel associativo e educacional no setor, ajudou a estruturar metodologias de expansão.
Tendências: Digitalização, uso de big data, IA e modelos mais flexíveis como franquias home-based.
Legado: Reforçar que a maior margem deve ficar para o franqueado, garantindo sustentabilidade e ética.
Mensagem final: Expansão deve ser guiada por planejamento, dados e suporte contínuo.
Paulo Ancona Lopez – Ancona Consultoria
Trajetória: Executivo de multinacionais, foi precursor ao aplicar franchising em segmentos até então inéditos.
Contribuição: Defendeu a importância de estratégias, processos e manuais bem estruturados, pilares da sustentabilidade.
Conselho: Evitar expansão desordenada e promessas irreais; redes precisam de estudos de mercado e gestão sólida.
Legado: Luta por um franchising ético, profissional e transparente, expurgando práticas que comprometem o setor.
Mensagem final: O franchising é excelente se bem implantado; caso contrário, multiplica problemas.
Conclusão
A série “Os Especialistas do Franchising” reconhece os protagonistas que construíram as bases sólidas do setor no Brasil. Mais do que crescimento econômico, esses líderes mostraram que o franchising é um sistema de impacto social, baseado em ética, inovação e propósito. Nas próximas edições, outros nomes que ajudaram a escrever esta história também terão voz.
